سياسة الخصوصية
من نحن
تصدر VanGiza (نحن)، وهي شركة مسجّلة في هولندا، تطبيق فاتورة سهلة. طلبات وأسئلة الخصوصية: fatura-sahla@vangiza.com.
ما الذي نجمعه
هوية النشاط وTRN/TIN، محتويات الفواتير وإشعارات الدائن، تفاصيل العملاء والموردين، البريد والهاتف للحساب، رقم واتساب ومحتوى الرسائل، المستندات المرفوعة ونتائج OCR، ومعرّف جهاز لأمان الجلسة.
لماذا نستخدمها
لتقديم الفوترة والمسح واستقبال واتساب وإدارة الأدلة وسير عمل التحقق والبريد المعاملاتي وتصدير XML عند الطلب. ولا نرسل الفواتير إلى الهيئة الضريبية الإماراتية نيابةً عنك. نعالج هذه البيانات لتنفيذ اتفاقيتنا معك، وحيثما يُلزمنا القانون بحفظها أو الإفصاح عنها.
المعالجون من الباطن
تستخدم بيئتنا التجريبية/الإنتاجية: Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة والتخزين ودوال Edge)، وCloudflare (استضافة الموقع الثابت وتطبيق الويب)، وMistral AI (مسح المستندات — تُرسل المستندات التي ترفعها لاستخراج النص منها)، وResend (البريد المعاملاتي)، وMeta (واجهة واتساب للأعمال). ولا ندرج إلا المزوّدين الذين تستدعيهم البيئة المنشورة فعليًا. وقد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات خارج بلد إقامتك؛ وعند خروج البيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية نعتمد على الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. يمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت من الإعدادات ← منطقة الخطر في التطبيق: يحذف المستخدم من نوع موظف أو مشاهد حسابه فقط، ويحذف مالك النشاط التجاري النشاط بالكامل مع جميع فواتيره وجهات اتصاله ومستنداته وحسابات مستخدميه. يسري الحذف فورًا ولا يمكن التراجع عنه، وتُزال المستندات المخزنة بعده بوقت قصير. يمكنك أيضًا الطلب منا على fatura-sahla@vangiza.com وسنحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا من الطلب. وفي الحالتين لا نحتفظ إلا بما يلزمنا الاحتفاظ به مدة أطول للوفاء بالتزام قانوني أو محاسبي أو ضريبي — وفقط طوال مدة ذلك الالتزام.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الحصول على نسخة قابلة للنقل، ويمكنك الاعتراض على المعالجة حيثما يسمح القانون المعمول به. تواصل معنا على fatura-sahla@vangiza.com لممارسة هذه الحقوق. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات — الهيئة الهولندية Autoriteit Persoonsgegevens، أو الهيئة في بلد إقامتك.
الأمان
نستخدم نقلًا مشفرًا وعزل المستأجر وتجزئة بيانات الاعتماد والرموز وضوابط وصول متوافقة مع نشر Supabase.
التغييرات
سننشر التحديثات الجوهرية في هذه الصفحة مع تاريخ مراجع.