गोपनीयता नीति

फ़ातूरा सहला को VanGiza (हम) प्रकाशित करती है, जो नीदरलैंड में पंजीकृत कंपनी है। गोपनीयता संबंधी अनुरोध और प्रश्न: fatura-sahla@vangiza.com।

व्यवसाय पहचान और TRN/TIN, invoice/credit note contents, customer/supplier details, account email/phone, WhatsApp number और messages, uploaded documents और OCR results, और session security के लिए device identifier।

चालान बनाने, स्कैनिंग, व्हाट्सऐप इनटेक, निर्देशिका प्रबंधन, सत्यापन प्रक्रियाओं, लेन-देन संबंधी ईमेल, और माँग पर XML निर्यात के लिए। हम आपकी ओर से यूएई कर प्राधिकरण को चालान नहीं भेजते। हम यह डेटा आपके साथ अपने अनुबंध को पूरा करने के लिए, और जहाँ कानून हमें इसे रखने या प्रकट करने के लिए बाध्य करता है, वहाँ संसाधित करते हैं।

हमारी डेमो/प्रोडक्शन तैनाती उपयोग करती है: Supabase (डेटाबेस, प्रमाणीकरण, स्टोरेज, Edge Functions), Cloudflare (स्टेटिक साइट और वेब ऐप होस्टिंग), Mistral AI (दस्तावेज़ स्कैनिंग — आपके अपलोड किए गए दस्तावेज़ पाठ निकालने के लिए भेजे जाते हैं), Resend (लेन-देन संबंधी ईमेल), और Meta (व्हाट्सऐप बिज़नेस API)। हम केवल उन्हीं प्रदाताओं को सूचीबद्ध करते हैं जिन्हें तैनात परिवेश वास्तव में कॉल करता है। ये प्रदाता आपके निवास देश के बाहर भी डेटा संसाधित कर सकते हैं; जहाँ डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र से बाहर जाता है, वहाँ हम यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों पर निर्भर करते हैं।

जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपका डेटा रखते हैं। आप कभी भी app में Settings → Danger zone से अपना खाता खुद हटा सकते हैं: staff या viewer उपयोगकर्ता केवल अपना खाता हटाता है, और व्यवसाय का स्वामी पूरा व्यवसाय उसके सभी इनवॉइस, संपर्कों, दस्तावेज़ों और उपयोगकर्ता खातों सहित हटाता है। हटाना तुरंत लागू होता है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता; संग्रहीत दस्तावेज़ इसके थोड़ी देर बाद हटा दिए जाते हैं। आप fatura-sahla@vangiza.com पर हमें भी कह सकते हैं और हम अनुरोध के 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देंगे। दोनों ही स्थितियों में हम केवल वही रखते हैं जिसे किसी कानूनी, लेखा या कर दायित्व के लिए अधिक समय तक रखना ज़रूरी हो — और केवल उस दायित्व की अवधि तक।

आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार, विलोपन, प्रसंस्करण पर प्रतिबंध, और एक पोर्टेबल प्रति का अनुरोध कर सकते हैं, और जहाँ लागू कानून अनुमति दे वहाँ प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए fatura-sahla@vangiza.com पर संपर्क करें। आप डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं — डच Autoriteit Persoonsgegevens, या अपने निवास देश का प्राधिकरण।

encrypted transport, tenant isolation, hashed credentials/tokens, और hosted Supabase deployment aligned access controls।

महत्वपूर्ण updates revised date के साथ इस page पर post होंगे।